2 fondateurs animés d'une volonté d'apporter à leurs clients un service sur-mesure
Plus qu’un cabinet d’assurance, une infinité de possibilités, pour être bien assuré.
2 fondateurs animés d'une volonté d'apporter à leurs clients un service sur-mesure
Plus qu’un cabinet d’assurance, une infinité de possibilités, pour être bien assuré.
A propos de nous
Nous sommes Hélène et Renaud Lequeux. Ensemble depuis 22 ans dans la vie privée, nous travaillons aussi ensemble depuis plus de 5 ans.
En effet, nous avons été « collègues » ces 5 dernières années, puisque nous avons tous les 2 travaillés, pour une grande compagnie d’assurance, en tant que conseillers commerciaux. Renaud y est resté pour sa part, 11 ans. Je l’ai rejoint en 2016. Avant cela, j’étais collaboratrice d’agence du leader français sur le marché de l’assurance, pendant plus de 2 ans.
A nous 2, nous cumulons 18 ans d’expérience dans l’assurance.
En plus, de se connaître sur le bout des doigts, nous sommes complémentaires, nous partageons la même vision des choses en général et en particulier sur la vision de la relation avec nos clients et du service que nous leur devons.
C’est de là qu’est née notre volonté de devenir nos propres patrons : pouvoir décider de la qualité du service que nous apportons à nos clients.
A propos de nous
Nous sommes Hélène et Renaud Lequeux.
Ensemble depuis 22 ans dans la vie privée, nous travaillons aussi ensemble depuis plus de 5 ans.
En effet, nous avons été « collègues » ces 5 dernières années, puisque nous avons tous les 2 travaillés, pour une grande compagnie d’assurance, en tant que conseillers commerciaux. Renaud y est resté pour sa part, 11 ans. Je l’ai rejoint en 2016.
Avant cela, j’étais collaboratrice d’agence du leader français sur le marché de l’assurance, pendant plus de 2 ans.
A nous 2, nous cumulons 18 ans d’expérience dans l’assurance.
En plus, de se connaître sur le bout des doigts, nous sommes complémentaires, nous partageons la même vision des choses en général et en particulier sur la vision de la relation avec nos clients et du service que nous leur devons.
C’est de là qu’est née notre volonté de devenir nos propres patrons : pouvoir décider de la qualité du service que nous apportons à nos clients.
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Hélène parle de Renaud
Renaud parle d'Hélène
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Pourquoi devenir indépendants?
Pourquoi devenir indépendants?
Notre cabinet est né de constats faits au fil des années :
- Nous avions une offre trop restreinte et nous ne pouvions pas répondre à l’intégralité des besoins de nos clients ni à tous les profils de clients.
- Les personnes savent trop rarement pourquoi elles sont assurées.
- Les gens ont, en général, une mauvaise image du monde de l’assurance.
Tout ceci est à l’origine, chez nous, d’une volonté de trouver des solutions pour palier à ses situations.
La seule solution pertinente, pour continuer à faire ce métier tellement riche au sens humain, selon nos valeurs, était de devenir indépendants pour pouvoir ainsi pouvoir influer sur ses 3 points.
Maintenant, il fallait se décider sur le statut. En effet, nous avions plusieurs choix qui s’offraient à nous, devenir : agents généraux, courtiers, mandataires intermédiaires d’assurance…
Pourquoi devenir courtiers?
Pourquoi devenir courtiers?
Parmi tous les choix possibles, c’est le métier de courtier qui s’est imposé à nous naturellement. Et nous allons vous expliquer pourquoi.
C’est le seul qui, selon nous, nous permettait le luxe d’avoir :
Une réelle liberté d’écrire l’histoire, puisque nous ne sommes pas limités ni dans le nombre de partenaires, ni dans leurs statuts ( compagnies d’assurance, courtiers grossistes, groupes mutualistes). Cela signifie que nous pouvons répondre à tous les besoins en assurances de nos clients quelque soit leur profil.
Une réelle liberté de mettre le client au cœur de notre métier et de notre stratégie, en lui apportant un vrai choix dans les solutions proposées, des explications sur les différences entre ces offres et ainsi lui permettre de prendre sa décision en connaissance de cause.
En résumé c’est le seul statut qui nous permettait d’être ces assureurs en accord avec nos valeurs, proches de nos clients dans un monde qui se digitalise et de redonner à notre métier ce rôle de conseiller et de pédagogue.
Notre cabinet se situe à Villereau dans le Nord. Nous rayonnons sur le sud de ce département.
En effet, nous avons fait le choix de la proximité, puisque nous nous déplaçons à votre domicile.
Que vous habitiez Lille et sa métropole jusqu’à Fourmies, en passant par Orchies, St Amand Les Eaux, Douai, Cambrai, Valenciennes, Le Quesnoy, Maubeuge, Avesnes et leurs communes avoisinantes. Nous venons chez vous pour vous faire profiter d’une étude complète, gratuite et sans engagement de votre situation et de vos réels besoins dans les meilleures conditions.
Nous restons tout au long de notre relation, votre interlocuteur privilégié et nous nous engageons à vous offrir un service client disponible et de proximité, ce qui permet d’instaurer la confiance.
Nous avons une réelle volonté de maintenir le contact humain dans un monde qui se digitalise.
Nous souhaitons vous offrir une offre diversifiée avec une gamme de solutions très large et une offre sur-mesure et plurielle car pour le même risque nous serons à même de proposer plusieurs solutions présélectionnées pour leur performance.
La pédagogie par des explications claires pour rendre le monde de l’assurance plus accessible.
Le conseil pour permettre à nos clients de faire des choix éclairés concernant leurs garanties.
L’éthique, l’intégrité et la transparence dans les solutions proposées et les garanties souscrites.
Notre savoir-faire sera perfectionné par une formation permanente.
Notre ADN et les valeurs que nous portons
Notre cabinet se situe à Villereau dans le Nord. Nous rayonnons sur le sud de ce département.
En effet, nous avons fait le choix de la proximité, puisque nous nous déplaçons à votre domicile.
Que vous habitiez Lille et sa métropole jusqu’à Fourmies, en passant par Orchies, St Amand Les Eaux, Douai, Cambrai, Valenciennes, Le Quesnoy, Maubeuge, Avesnes et leurs communes avoisinantes. Nous venons chez vous pour vous faire profiter d’une étude complète, gratuite et sans engagement de votre situation et de vos réels besoins dans les meilleures conditions.
Nous restons tout au long de notre relation, votre interlocuteur privilégié et nous nous engageons à vous offrir un service client disponible et de proximité, ce qui permet d’instaurer la confiance.
Nous avons une réelle volonté de maintenir le contact humain dans un monde qui se digitalise.
Nous souhaitons vous offrir une offre diversifiée avec une gamme de solutions très large et une offre sur-mesure et plurielle car pour le même risque nous serons à même de proposer plusieurs solutions présélectionnées pour leur performance.
La pédagogie par des explications claires pour rendre le monde de l’assurance plus accessible.
Le conseil pour permettre à nos clients de faire des choix éclairés concernant leurs garanties.
L’éthique, l’intégrité et la transparence dans les solutions proposées et les garanties souscrites.
Notre savoir-faire sera perfectionné par une formation permanente.
A qui nous nous adressons ?
A qui nous nous adressons ?
Avec notre cabinet de courtage en assurance, nous avons fait le choix d’être des assureurs multi-spécialistes ou généralistes.
Cela signifie que nous pouvons assurer tout type de personnes quel que soit son profil.
Nos solutions s’adressent aussi bien aux indépendants, qu’aux chefs d’entreprise pour assurer leur entreprise, leurs salariés et eux même, qu’aux particuliers.
Tous ont des besoins différents mais derrière chaque indépendant, chaque chef d’entreprise, chaque salarié se trouve un particulier.
Et n’avoir qu’un interlocuteur qui s’occupent de lui trouver les meilleures solutions pour chacun de ses besoins est une réelle attente.
Cela lui permet un gain de temps tout en ayant accès à un choix entre plusieurs solutions présélectionnées par nos soins pour répondre à ses besoins.
Justement en parlant de solutions d’assurances, notre gamme est large pour pouvoir répondre à tous les besoins de nos clients.
Nous proposons aussi bien des solutions pour les personnes que les biens.
Pour en savoir plus sur les solutions, cliquez à gauche sur le profil de client qui vous intéresse.
Pourquoi être présents sur
les réseaux sociaux ?
Pourquoi être présents sur
les réseaux sociaux ?
Dès la création de notre cabinet de courtage en assurances nous avons fait le choix d’être présents sur les réseaux sociaux.
Car aujourd’hui c’est indispensable. Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour être au contact de ses clients, de créer une communauté autour de son entreprise, échanger avec ses clients de manière rapide et ludique.
Tout le monde ou presque va sur les réseaux, les utilisent de manière quotidienne, certains plusieurs fois par jour.
Ce mode de communication, nous permet également de mettre en pratique une chose qui nous tenait à cœur : la pédagogie, et ainsi rendre le monde de l’assurance plus accessible, plus compréhensible. Que vous soyez un de nos clients ou non, vous aurez sur nos divers réseaux sociaux accès à des informations sur les assurances pour vous permettre d’en comprendre le fonctionnement et ainsi être plus à même de vous assurer selon vos besoins.
